特定商取引法に基づく表記
Act on Specified Commercial Transactions
事業者情報
| 販売事業者 | Challenge株式会社 |
|---|---|
| 代表責任者 | 代表取締役 本多弘器 |
| 所在地 | 〒351-0005 埼玉県朝霞市根岸台7丁目13番27号 アンソレイユE号室 |
| 電話番号 | 048-201-0888 受付時間: 平日10:00〜17:00（土日祝日・年末年始を除く） |
| メールアドレス | support@cts-g.com |
| URL | https://www.cts-g.com |
お支払い・キャンセル・返金（全サービス共通）
| 支払方法 |
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| 支払時期 |
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| キャンセル |
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| 返金ポリシー |
※ 「6. AIシステム開発（請負開発・内製化支援）」は役務の提供のため、支払時期、キャンセル、返金の条件は上記によらず、契約書または見積書に定めます。 |
サービス別 販売条件
以下の各サービスについて、販売価格・サービス内容・提供時期等の条件を記載しています。
1. メールホスティング
| サービス概要 | 独自ドメインでのビジネスメール運用サービス。Webメール（Roundcube）、IMAP/POP3対応、スパム・ウイルス対策、SPF/DKIM/DMARC認証を標準提供。 |
|---|---|
| 販売価格（税込） | 月額 1,100円〜5,500円（プランにより異なります。エンタープライズプランは個別見積。） 初期費用: 5,500円（DNS設定・DKIM/SPF/DMARC設定代行込み） → 料金プランの詳細はこちら |
| 最低利用期間 | 3ヶ月 |
| 提供時期 | お申込み・ご入金確認後、5営業日以内にアカウント発行。DNS設定完了後、即日利用開始可能。 |
| 動作環境 | Webメール: 最新版のChrome、Firefox、Safari、Edge メールソフト: IMAP/POP3/SMTP対応のメールクライアント |
2. WordPressホスティング
| サービス概要 | AWS Lightsailを基盤としたWordPress専用ホスティング。SSL証明書（Let's Encrypt）標準提供、毎日自動バックアップ（7日間保持）。 |
|---|---|
| 販売価格（税込） | 月額 3,300円〜11,000円（プランにより異なります。） 初期費用: 5,500円（WordPress初期設定・SSL設定・DNS設定代行込み） → 料金プランの詳細はこちら |
| 最低利用期間 | 3ヶ月 |
| 提供時期 | お申込み・ご入金確認後、3営業日以内にWordPress環境をセットアップ。 |
| 動作環境 | 管理画面: 最新版のChrome、Firefox、Safari、Edge |
3. 静的サイトホスティング
| サービス概要 | AWS S3 + CloudFrontを基盤とした静的サイトホスティング。グローバルCDN配信、SSL証明書（AWS Certificate Manager）を標準提供。 |
|---|---|
| 販売価格 | 個別見積（サイトの規模・アクセス数により異なります。お問い合わせください。） 料金にはS3ストレージ、CloudFront配信、SSL証明書、初期設定が含まれます。 |
| 最低利用期間 | 3ヶ月 |
| 提供時期 | お申込み・ご入金確認後、3営業日以内にホスティング環境をセットアップ。 |
| 動作環境 | Webブラウザから閲覧可能なサイトを配信するサービスです。特別な動作環境は不要です。 |
4. CTS-EC（ECモール一元管理クラウドサービス）
| サービス概要 | 複数ECモール（Yahoo! / 楽天 / Amazon / Shopify / MakeShop等）の在庫管理・受注管理・出荷管理・売上管理を一元化するクラウドサービス（SaaS）。生成AI機能搭載。 |
|---|---|
| 提供形態 | クラウドサービス（SaaS）- Webブラウザからアクセス |
| 販売価格（税抜） | 月額 5,000円〜50,000円（プランにより異なります。Enterpriseプランは個別見積。） 上記に加え、生成AI利用・SKU数・月間注文数に応じた従量課金があります（すべてのプランで上限価格を設定）。 → 料金プランの詳細はこちら |
| 契約期間 | 1年単位 |
| 支払方法 | 月払い / 年払い |
| 提供時期 | お申込み後、即日（ID・パスワード発行後すぐにご利用いただけます） ※ 実店舗がない場合は、審査が必要です。 |
| 動作環境 | 推奨ブラウザ: Google Chrome（最新版）、Microsoft Edge（最新版） 対応OS: Windows 10以降 / macOS 12以降 インターネット常時接続が必要 |
※ 一部クライアント先行提供中。2026年6月以降、一般リリース予定。
5. CTS-POS（クラウドPOSサービス）
| サービス概要 | テナント招待・テナントログインに対応したマルチテナント型クラウドPOSサービス（SaaS）。商品・在庫・レジ売上・分析AI・EC連携・納品連携等の標準メニューを順次提供します。 |
|---|---|
| 提供形態 | クラウドサービス（SaaS）- Webブラウザからアクセス |
| 販売価格（税抜） | 標準価格表に基づき算定（基本サービス、標準モジュール、店舗数、仕入先数等の価格単位を組み合わせて算定します。標準範囲を超える設定、データ量、研修等は個別にお見積りします。） ※ 初期費用と本稼働後の月額利用料は別契約・別請求です。 → CTS-POSの標準価格表はこちら |
| 契約期間 | 契約書または見積書に記載（個別契約） |
| 支払方法 | 月払い / 年払い / 導入時一括払い（契約内容による） |
| 提供時期 | 利用機能、初期設定、データ連携の範囲に応じて、お見積り時に利用開始時期を提示します。 |
| 動作環境 | 推奨ブラウザ: Google Chrome、Microsoft Edge、Safari（各最新版） インターネット常時接続が必要 |
6. AIシステム開発（請負開発・内製化支援）
| サービス概要 | AI駆動のシステム受託開発（新規構築、既存システムへのAI・LLM組み込み、クラウド基盤構築、旧システムの置換）と、お客様の開発環境に合わせた開発ハーネスを作り社内チームへ移管する内製化支援。 |
|---|---|
| 提供形態 | 役務の提供（法人向け・個別契約）。会社訪問、オンライン打合せ、お客様の開発環境での作業により提供します。 |
| 販売価格（税抜） | 内製化支援: 開発環境レビュー 20万円〜（会社訪問、開発環境・メンバーの調査、内製化計画の立案まで）。PoC以降は、計画をもとに個別にお見積りします。 請負開発: 個別見積（要件定義・ディスカバリーは有償の固定価格、システム構築は成果物・マイルストーンごとの固定価格） ※ 調査・要件定義の前に秘密保持契約を締結します。 → 内製化支援の進め方はこちら → 請負開発の価格の考え方はこちら |
| 契約期間 | 契約書または見積書に記載（個別契約） |
| 支払方法 | 契約書または見積書に記載（個別契約） |
| 提供時期 | 秘密保持契約の締結後、お見積り時に着手時期と納期を提示します。 |
| キャンセル・返金 | 契約書または見積書に記載します（着手後に中止する場合の、着手済み作業分の扱いを含みます）。本ページ冒頭の「全サービス共通」のキャンセル・返金条件は適用しません。 |
| 検収・不具合対応 | 事前に合意した受入条件とテスト結果に基づき検収します。検収後の不具合対応の期間と、運用・保守の範囲は契約書に記載します。 |
| 外部AIサービスの利用 | 開発では外部の生成AIサービス（Anthropic、OpenAI）を利用します。送信する情報の範囲、学習への利用の有無、除外する情報（個人情報・認証情報等）は、秘密保持契約と合わせて契約書に定めます。 |
| 成果物の権利 | ソースコード、ドキュメント等の成果物の権利帰属と引き渡し範囲は契約書に記載します。本サイトの利用規約（クラウドサービス向け）は適用しません。 |
| 提供地域 | 日本国内 |
最終更新日: 2026年8月31日