Challenge株式会社
一部クライアント先行提供中 / 5月一般リリース予定

CTS-EC

生成AI搭載

ECモール在庫・受注・出荷
一元管理クラウドサービス

生成AIが商品登録から顧客対応まで支援。 複数ECモールの運営をひとつの管理画面に集約し、EC運営をトータルサポートします。

CTS-ECの特長

生成AIと独自のシステム設計で、EC運営の手作業をなくし、業務効率の最適化と、売上の最大化を両立します。

生成AIがEC運営を変える

商品登録時のブランド・カラー・サイズを自動判定し、各モール属性に自動変換。問い合わせには返信ドラフトを自動作成、定型内容は自動返信も可能。AIがEC業務の全領域を支援します。

売り越しゼロの在庫管理

在庫同期・在庫配分・ハイブリッドの3方式に対応。モールの販売力に応じた最適な在庫配分で、売り越しを防止しながら販売機会を最大化します。

出荷から請求まで全自動

送り状番号の登録・出荷メール配信・請求処理を一括自動化。一件ずつの手作業が不要になり、少人数でも多モール運営が可能になります。

マルチモール一元管理

Yahoo! / 楽天 / Amazon / Shopify / MakeShop / 自社サイト。商品登録から受注・出荷・請求・問い合わせまで、すべてのモール業務を一画面に集約します。

主要機能

生成AIによる商品登録から、在庫同期・受注・出荷・請求・顧客対応・分析まで。EC運営の全プロセスを一元管理します。

生成AIで商品登録を効率化

商品マスターから各モールへ一括登録。ブランド・カラー・サイズを自動判定し、各モール属性に自動変換。商品登録の手作業を大幅に削減します。

在庫一元管理・自動同期

複数モールの在庫を一定間隔で自動同期。在庫同期・在庫配分・ハイブリッドの3方式に対応し、売り越しを防止します。

受注自動取込

各モールの受注データを自動取得。受注状況の一元管理と各モールへの自動反映が可能。

出荷連携・納品管理

配送業者連携(ヤマト・佐川・日本郵便等)による、送り状のサーマル印刷が可能(別途見積)。出荷時に荷物の大きさによって、便種変更が可能。

売上集計・請求管理

出荷後の送り状番号登録・出荷メール配信・請求処理までを自動化。一件ずつの手作業を不要にし、各モールへの請求処理を一括で完了します。

問い合わせ対応支援

注文前・注文後・出荷後の問い合わせに対応。生成AIが返信ドラフトを自動作成し、納期確認など定型的な内容は自動返信も可能。

開発ロードマップ

段階的な機能拡充で、EC運営のあらゆるニーズに応えていきます。

1

マルチモール一元管理基盤

現在開発中

Yahoo! / 楽天対応。生成AIによる商品登録効率化・在庫同期・受注取込・出荷連携・請求管理・問い合わせ対応を一元化。

2

Amazon・Shopify・MakeShop連携

AIマッピング基盤を活用したマルチモール一括展開。Amazon SP-API・Shopify API連携。

3

実店舗在庫管理・POS連携

実店舗マスター管理・実店舗在庫サイト構築・AI-POS連携によるリアルタイム在庫同期。

4

自社サイト・Google Merchant Center連携

フルスクラッチの自社サイト構築、Google Shopping商品フィード自動生成・ローカル在庫広告(LIA)・プロモーション連携。

5

AIエージェント高度化

商品説明自動生成・価格最適化提案・在庫アラート・需要予測・業務自動化エージェント。

料金プラン

事業規模に合わせた4つのプランをご用意。すべてのプランで上限価格を設定しており、安心してご利用いただけます。

Entry

小規模EC事業者向け

5,000 円/月
  • SKU上限: 5,000
  • 対応モール数: 1〜2
  • 在庫同期間隔: 30分
  • 従量課金: あり(上限 月額10,000円)
おすすめ

Standard

成長中のEC事業者向け

10,000 円/月
  • SKU上限: 30,000
  • 対応モール数: 3
  • 在庫同期間隔: 15分
  • 従量課金: あり(上限付き)

Pro

大規模EC事業者向け

50,000 円/月
  • SKU上限: 100,000
  • 対応モール数: 4+
  • 在庫同期間隔: 10分
  • 従量課金: あり(上限 月額50,000円)

Enterprise

エンタープライズ向け

個別見積

  • SKU上限: 無制限
  • 対応モール数: 全モール
  • 在庫同期間隔: 5分 / リアルタイム
  • 従量課金: 個別見積

SKU数・対応モール数がプラン上限を超過した場合は、上位プランへの変更が必要です。

※ すべて税抜価格です。従量課金は、生成AI利用・SKU数・月間注文数に応じた月額課金です。
※ 詳しい料金については、お問い合わせください。
特定商取引法に基づく表記はこちら

導入実績

2社
導入企業(小売業・EC事業者)
2024年9月
販売開始
2026年5月
一般リリース予定

導入効果

受注管理

モール別の手動確認が不要に。受注処理時間を最大80%削減。

出荷・請求管理

送り状番号登録・出荷メール配信・請求処理を一括自動化。送り状サーマル印刷・便種自動変更にも対応。

問い合わせ管理

顧客対応の平均応答時間を短縮。対応品質の向上でリピート率アップ。

生成AIで業務を効率化しませんか?

まずはお気軽にご相談ください。御社のEC課題に合わせた最適なプランをご提案いたします。

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